Termos de uso

1. O que é o Voe Mais Barato

O Voe Mais Barato é um serviço de monitoramento de preços de passagens aéreas. Usamos tecnologia, incluindo inteligência artificial, para acompanhar preços de companhias aéreas e de programas de fidelidade, comparar com o histórico de cada rota e avisar os usuários sobre possíveis tarifas-erro ("bugs de preço"), promoções e resgates com milhas abaixo do normal.

Não vendemos, não reservamos e não emitimos passagens. Não somos agência de viagens nem intermediários na compra. Cada alerta leva você ao site oficial da companhia aérea ou do programa de fidelidade, onde você decide se compra. O contrato de transporte é feito diretamente entre você e a companhia.

2. Conta

• Para criar uma conta você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que acontecer na sua conta.
• A conta é pessoal: não é permitido compartilhar o acesso nem revender ou repassar os alertas.

3. Planos, preços e pagamento

Oferecemos o plano Grátis e os planos pagos Pro e VIP, com cobrança mensal ou anual. Preços, recursos e condições atuais ficam sempre em voemaisbarato.com.br/precos.

• O pagamento é feito por Pix ou cartão de crédito, processado pelo Asaas. Não armazenamos dados de cartão.
• A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo plano e periodicidade, até você cancelar.
• Cupons de desconto têm regras próprias (prazo, quantidade de usos e planos válidos) informadas na oferta e só valem enquanto estiverem ativos.
• Podemos mudar preços e planos. Mudanças de preço valem para renovações futuras e serão avisadas por e-mail com antecedência razoável, para que você possa cancelar se não concordar.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. Nos primeiros 7 dias após a contratação, o reembolso é integral (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso, o cancelamento interrompe a renovação e o acesso continua até o fim do período já pago. Detalhes na Política de Reembolso e Cancelamento.

5. Grupo VIP no WhatsApp

• O acesso ao Grupo VIP é exclusivo dos assinantes do plano VIP, pelo número de WhatsApp cadastrado.
• É um grupo só de avisos. É proibido repassar, revender ou publicar os alertas em outros grupos ou canais.
• Quando a assinatura é cancelada, reembolsada ou vence sem pagamento, o número é removido do grupo automaticamente.
• O WhatsApp é um serviço da Meta. Instabilidades, bloqueios ou mudanças no WhatsApp fogem do nosso controle; nesses casos, os alertas continuam disponíveis no app e no site.

6. Natureza dos alertas

• Preços e disponibilidade de passagens mudam a todo momento. Um alerta mostra o que encontramos no momento da verificação e pode não estar mais disponível quando você abrir o site da companhia.
• Tarifas-erro podem ser canceladas pela companhia aérea, que pode também oferecer reembolso, remarcação ou outra solução. A decisão de honrar ou não é exclusivamente da companhia. O Voe Mais Barato não garante que nenhuma tarifa será honrada.
• Os alertas e a busca usam inteligência artificial e podem conter imprecisões. Sempre confira preço, datas, bagagem e regras da tarifa no site oficial antes de comprar.
• Não damos garantia de quantidade de alertas por dia nem de que haverá ofertas para uma rota ou data específica.
• Recomendamos não comprar hospedagem, passeios ou outros serviços não reembolsáveis antes de a companhia confirmar o bilhete.

7. Uso proibido

• Copiar, raspar (scraping) ou extrair dados do site, do app ou do grupo de forma automatizada.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir os alertas, com ou sem fins comerciais.
• Tentar burlar limites técnicos, de plano ou de segurança do serviço.
• Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. Propriedade intelectual

Marca, textos, layout, software e a curadoria dos alertas pertencem a [RAZÃO SOCIAL]. Nomes e marcas de companhias aéreas e programas de fidelidade pertencem aos seus titulares e são citados apenas para identificar as ofertas.

9. Responsabilidade

Respondemos pelo serviço que prestamos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos pela venda, pelo preço final, pelo cancelamento ou pela execução do transporte, que são de responsabilidade da companhia aérea ou do programa de fidelidade com quem você contratou.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no app antes de entrarem em vigor. Se você continuar usando o serviço depois disso, as novas regras passam a valer.

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.

12. Contato

Dúvidas, reclamações ou pedidos: contato@voemaisbarato.com.br.